返品・返金ポリシー

第1条（返品・交換の受付期間）
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後 ５日以内 にご連絡いただいた場合に限り受付いたします。
期間を過ぎた場合は返品・交換をお受けできない場合があります。

第2条（返品・交換の条件）
以下の条件を満たす場合に返品・交換をお受けいたします。
• 商品が未使用であること
• 商品到着時の状態（タグ・付属品・パッケージ含む）を保っていること
• 商品到着後５日以内にご連絡いただいていること

第3条（返品・交換をお受けできない商品）
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
• 一度使用された商品 • お客様のもとで汚れ・破損が生じた商品 • 商品到着後６日以上経過した商品 • セール品・特別価格商品（※該当する場合）

第4条（不良品・誤配送の場合）
商品の破損、初期不良、または注文内容と異なる商品が届いた場合は、 商品到着後 ５日以内 にご連絡ください。 この場合の返品・交換にかかる送料は、当店が負担致します。 

第5条（お客様都合の返品）
お客様のご都合による返品の場合、以下の費用はお客様負担となります。
• 返送送料
• 返金時の振込等の手数料

第6条（返金方法）
返品商品を確認後、７営業日以内 に銀行振込にて返金いたします。

第7条（返品手続き）
返品をご希望の場合は、以下までご連絡ください。
メール：trip@flyhigh-style.com
電話：070-4751-0003（受付時間11:00～16:00）